I. Všeobecné ustanovenia

Spoločnosť Balla s. r. o., so sídlom Jedľová 8597/6, Bratislava – mestská časť Vrakuňa 821 07, Slovenská republika, IČO: 55 679 722, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka č.: 172923/B, kladie dôraz na ochranu osobných údajov. Tieto zásady ochrany osobných údajov poskytujú informácie, ako Prevádzkovateľ získava, uchováva a ďalej spracováva osobné údaje v súvislosti s poskytovaním služieb v oblasti sťahovania a vypratávania bytových, alebo rodinných domov, kancelárií, skladov, či rôznych iných priestorov, vrátane poskytovania služieb nakladania/vykladania, prepravy, svojpomocného sťahovania, baliacich služieb, odvozu odpadu a iných súvisiacich služieb rôzneho druhu v súlade s predmetom podnikania Prevádzkovateľa.

S prihliadnutím na zaistenie bezpečnosti a ochrany osobných údajov Dotknutých osôb, Prevádzkovateľ prijal a implementoval celý rad technických a organizačných opatrení s cieľom minimalizovať neoprávnený zásah a neoprávnené sprístupnenie a nakladanie s osobnými údajmi. V týchto zásadách ochrany osobných údajov Vám zároveň poskytujeme informácie o tom, akým spôsobom Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje chráni, ako aj o Vašich právach a možnostiach ich uplatnenia.

Tento dokument je zverejnený na webovom sídle: https://stahovaniebala.sk/ a verejne prístupný pre všetky Dotknuté osoby.

Odporúčame Vám starostlivo sa s týmito zásadami ochrany osobných údajov oboznámiť.

II. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Balla s. r. o., so sídlom Jedľová 8597/6, Bratislava – mestská časť Vrakuňa 821 07, Slovenská republika, IČO: 55 679 722, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka č.: 172923/B

Kontaktné údaje: e-mail: info@stahovaniebala.sk, tel. číslo: +421 948 366 513

III. Zodpovedná osoba

Prevádzkovateľ v súvislosti so spracúvaním osobných údajov nevymenoval zodpovednú osobu. Ako Dotknutá osoba sa môžete vo veciach spracúvania osobných údajov obrátiť na: Jan Král, e-mail: info@stahovaniebala.sk, tel. číslo: +421 948 366 513

IV. Základné pojmy

Pre účely tohto dokumentu majú nižšie uvedené pojmy nasledovný význam:

Dotknutá osoba    každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva; je to osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby;

Nariadenie GDPR    Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov);

Prevádzkovateľ    subjekt, ktorý sám, alebo spoločne s inými určí účely a prostriedky spracúvania osobných údajov; v súlade s týmto dokumentom, sa Prevádzkovateľom rozumie spoločnosť definovaná v článku II. tohto dokumentu;

Príjemca    fyzická, alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra, alebo iný subjekt, ktorému sa osobné údaje poskytujú bez ohľadu na to, či je treťou stranou; špecifikácia Príjemcov osobných údajov je obsiahnutá v príslušných ustanoveniach tohto dokumentu;

Zákazník    znamená fyzická osoba, ktorá je v zmluvnom vzťahu s Prevádzkovateľom, na základe Zmluvy, predmetom ktorej je poskytovanie služieb Prevádzkovateľa uvedených v článku I. tohto dokumentu Zákazníkovi; Zákazník je zároveň Dotknutou osobou;

Zmluva     Zmluva o poskytovaní služieb medzi Prevádzkovateľom a Zákazníkom, alebo akákoľvek iná zmluva uzatvorená medzi Prevádzkovateľom a inou Dotknutou osobou (napr. zmluva o spolupráci a pod.);

ZOOÚ    Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

V. Čo sú osobné údaje?

Osobnými údajmi sú akékoľvek údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby, alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.

Spracúvanie osobných údajov znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, napríklad získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prepracúvanie, alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo poskytovanie iným spôsobom, preskupovanie, alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie, alebo likvidácia, bez ohľadu na to, či sa vykonávajú automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami.

Osobné údaje Dotknutých osôb spracúvané Prevádzkovateľom sú špecifikované v tomto dokumente.

VI. Spracúvanie osobných údajov

Prevádzkovateľ získava a spracúva Vaše osobné údaje výlučne na konkrétne určené, výslovne uvedené a legitímne účely, pričom takto získané osobné údaje ďalej nespracúva spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi. Každé spracúvanie osobných údajov Prevádzkovateľom má svoj právny základ v článku 6 Nariadenia GDPR. Prevádzkovateľ navyše spracúva Vaše osobné údaje v súlade so zásadami spracúvania osobných údajov v zmysle článku 5 Nariadenia GDPR.

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje v elektronickej forme.

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na nasledovne určené účely a v nasledovnom rozsahu:

Uzatvorenie a existencia zmluvného vzťahu s Dotknutou osobou a plnenie povinností na základe Zmluvy
Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje Dotknutých osôb nevyhnutné na uzatvorenie a trvanie zmluvného vzťahu, realizáciu zmluvného vzťahu najmä so svojimi Zákazníkmi, dodávateľmi, odberateľmi, či inými zmluvnými partnermi, ako aj na účely plnenia práv a povinností a uplatňovania prípadných nárokov plynúcich z predmetného zmluvného vzťahu.

V prípade Zákazníkov, ktorým Prevádzkovateľ poskytuje služby v oblasti sťahovania a vypratávania, vrátane poskytovania služieb nakladania/vykladania, prepravy, svojpomocného sťahovania, baliacich služieb, odvozu odpadu a iné súvisiace služby rôzneho druhu podľa dohody Prevádzkovateľa so Zákazníkom, Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje nevyhnutné na plnenie Zmluvy a plnenie ostatných práv a povinností vyplývajúcich Prevádzkovateľovi z predmetnej Zmluvy a uplatňovanie prípadných nárokov plynúcich z predmetného zmluvného vzťahu.  
Opis kategórie dotknutých osôb    Zákazník a iné Dotknuté osoby (napr. dodávatelia odberatelia, alebo iní zmluvní partneri)
Právny základ spracúvania osobných údajov    V zmysle čl. 6 Nariadenia GDPR a ust. § 13 ZOOÚ je právnym základom spracúvania osobných údajov: čl. 6 ods. 1, písm. b) Nariadenia GDPR a ust. § 13 ods. 1, písm. b) ZOOÚ: plnenie Zmluvy
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov    Prevádzkovateľ bude spracovávať nasledovný rozsah/kategórie osobných údajov:

fyzická osoba: meno a priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, kontaktné údaje (e-mail, tel. číslo), IBAN
právnická osoba a fyzická osoba – podnikateľ (ak sa na neho ochrana osobných údajov uplatňuje): obchodné meno, miesto podnikania, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH, kontaktné údaje (e-mail, tel. číslo), meno a priezvisko štatutárneho orgánu, funkcia, zápis v OR SR, IBAN
Doba uchovávania osobných údajov    Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje po dobu trvania existencie zmluvného vzťahu, a po dobu 2 rokov od skončenia zmluvného vzťahu, resp. trvania Zmluvy, ak platný právny poriadok neurčuje inak. Po uplynutí tohto obdobia budú osobné údaje vymazané zo systémov Prevádzkovateľa.

Účtovníctvo a fakturácia
Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje Dotknutých osôb aj na účely fakturácie (vystavenie daňového dokladu), zasielania faktúr, úhrady faktúr a vedenia účtovníctva.
Opis kategórie dotknutých osôb    Zákazník a iné Dotknuté osoby (napr. dodávatelia odberatelia, alebo iní zmluvní partneri)
Právny základ spracúvania osobných údajov    V zmysle čl. 6 Nariadenia GDPR a ust. § 13 ZOOÚ je právnym základom spracúvania osobných údajov: (i) čl. 6 ods. 1, písm. b) Nariadenia GDPR a ust. § 13 ods. 1, písm. b) ZOOÚ: plnenie Zmluvy a/alebo (ii) čl. 6 ods. 1, písm. c) Nariadenia GDPR a ust. § 13 ods. 1, písm. c) ZOOÚ: splnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa; predovšetkým v zmysle zákona č. 431/2002 Z. z. Zákon o účtovníctve v znení neskorších predpisov, zákona č. 595/2003 Z. z. Zákon o dani z príjmov v znení neskorších predpisov, zákona č. 222/2004 Z. z. Zákon o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, a iných súvisiacich právnych predpisov;
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov    Prevádzkovateľ bude spracovávať nasledovný rozsah/kategórie osobných údajov, a to najmä: osobné údaje Dotknutých osôb v rozsahu danom zákonmi, a to predovšetkým v zmysle zákona č. 431/2002 Z. z. Zákon o účtovníctve v znení neskorších predpisov, zákona č. 595/2003 Z. z. Zákon o dani z príjmov v znení neskorších predpisov, zákona č. 222/2004 Z. z. Zákon o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, a iných súvisiacich právnych predpisov.
Doba uchovávania osobných údajov    Doba uchovávania daňových a účtovných dokladov je 10 rokov, ak platný právny poriadok neurčuje inak. Po uplynutí tohto obdobia budú osobné údaje vymazané zo systémov Prevádzkovateľa.

Reklamácie
Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje Dotknutých osôb nevyhnutné na vedenie reklamačného konania uplatneného Zákazníkom, ako aj konania o sťažnostiach, či podnetoch, či evidenciu týchto konaní.
Opis kategórie dotknutých osôb    Zákazník
Právny základ spracúvania osobných údajov    V zmysle čl. 6 Nariadenia GDPR a ust. § 13 ZOOÚ je právnym základom spracúvania osobných údajov: čl. 6 ods. 1, písm. c) Nariadenia GDPR a ust. § 13 ods. 1, písm. c) ZOOÚ: splnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa; predovšetkým v zmysle zákona č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach v znení neskorších predpisov, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a iných súvisiacich právnych predpisov;
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov    Prevádzkovateľ bude spracovávať nasledovný rozsah/kategórie osobných údajov, a to najmä údaje potrebné pre vybavenie reklamácie, sťažnosti, či podnetu:

fyzická osoba: meno a priezvisko, kontaktné údaje (e-mail, tel. číslo)
právnická osoba a fyzická osoba – podnikateľ (ak sa na neho ochrana osobných údajov uplatňuje): obchodné meno, miesto podnikania, sídlo, IČO, kontaktné údaje (e-mail, tel. číslo)
Doba uchovávania osobných  údajov    Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje po dobu 2 rokov od skončenia zmluvného vzťahu, alebo trvania Zmluvy, resp. vybavenia reklamácie ak platný právny poriadok neurčuje inak, alebo ak predmetné údaje nie sú ďalej potrebné pre plnenie zákonných, alebo zmluvných povinností (napr. potreba ukončenia reklamačného konania). Po uplynutí tohto obdobia budú osobné údaje vymazané zo systémov Prevádzkovateľa.

Predzmluvné vzťahy
Prevádzkovateľ môže získavať a spracúvať osobné údaje rovnako aj na účely kontaktu s možnými Zákazníkmi, či inými Dotknutými osobami, spracovania vzniku kontaktu na účely informovania sa o poskytovaných službách, a na účely uzavretia Zmluvy, a to v prípade, ak nás kontaktujete e-mailom, telefonicky, prostredníctvom kontaktného formulára dostupného na našom webovom sídle, alebo iným spôsobom.
Opis kategórie dotknutých osôb    Dotknuté osoby
Právny základ spracúvania osobných údajov    V zmysle čl. 6 Nariadenia GDPR a ust. § 13 ZOOÚ je právnym základom spracúvania osobných údajov: čl. 6 ods. 1, písm. b) Nariadenia GDPR a ust. § 13 ods. 1, písm. b) ZOOÚ: plnenie zmluvy, predovšetkým predzmluvné vzťahy
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov    Prevádzkovateľ bude spracovávať nasledovný rozsah/kategórie osobných údajov, a to najmä: meno a priezvisko, e-mail
Doba uchovávania osobných údajov    Osobné údaje sa uchovávajú len po dobu, po ktorú sú potrebné na dosiahnutie účelu, na aký sa získali.

Marketingové účely
Prevádzkovateľ môže získavať a spracúvať osobné údaje Dotknutých osôb na účely marketingu, reklamy, propagácie, ako aj na účely informovania Dotknutých osôb o službách a novinkách a akciách poskytovaných zo strany Prevádzkovateľa. Na tieto účely Prevádzkovateľ môže Dotknutým osobám zasielať okrem iného vybrané obchodné ponuky, marketingové správy, reklamné informácie, informácie o akciách, alebo ponuky poskytovaných služieb.
Opis kategórie dotknutých osôb    Zákazníci, iné Dotknuté osoby
Právny základ spracúvania osobných údajov    V zmysle čl. 6 Nariadenia GDPR a ust. § 13 ZOOÚ je právnym základom spracúvania osobných údajov: čl. 6 ods. 1, písm. a) Nariadenia GDPR a ust. § 13 ods. 1, písm. a) ZOOÚ: dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov.

V prípade právneho základu spracúvania osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1, písm. a) Nariadenia GDPR a ust. § 13 ods. 1, písm. a) ZOOÚ, súhlas ste nám poskytli buď priamo pri uzatváraní Zmluvy,
alebo iným vierohodným spôsobom (napr. listom alebo e-mailom). Súhlas, ktorý ste nám poskytli, je dobrovoľný a jeho poskytnutie nie je zmluvnou ani zákonnou požiadavkou.

V prípade udelenia Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov, tento nám poskytujete ako vážny a slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný a preto máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať alebo obmedziť spracúvanie Vašich osobných údajov. Za týmto účelom nás prosím bezodkladne kontaktujte. V prípade ak tak urobíte, tieto osobné údaje nebudeme ďalej spracúvať na účely, na ktoré bol súhlas udelený. Upozorňujeme, že odvolanie Vášho súhlasu nemá vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracovania vykonávaného na základe skôr udeleného súhlasu pred jeho odvolaním z Vašej strany. Odvolanie súhlasu nebude zo strany Prevádzkovateľa postihnuté.
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov    Prevádzkovateľ bude spracovávať nasledovný rozsah/kategórie osobných údajov, a to najmä: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mail, prípadne iné údaje nevyhnutne potrebné pre naplnenie účelu spracúvania.
Doba uchovávania osobných údajov    V prípade udelenia súhlasu so spracúvaním osobných údajov, Prevádzkovateľ bude osobné údaje spracúvať po dobu kým svoj súhlas neodvoláte, ak platné právne predpisy neustanovujú inak.

VII. Sprostredkovatelia a Príjemcovia osobných údajov

Prístup k Vašim osobným údajom môžu mať v osobitných prípadoch naši Sprostredkovatelia (napr. účtovník), prostredníctvom ktorých Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, a to na základe poverenia daného im Prevádzkovateľom. Spracúvanie osobných údajov prostredníctvom Sprostredkovateľa sa riadi osobitnou zmluvou uzatvorenou medzi Prevádzkovateľom a Sprostredkovateľom. Prevádzkovateľ na spracúvanie Vašich osobných údajov využíva len Sprostredkovateľov, ktorí poskytujú dostatočné záruky za prijatie primeraných technických a organizačných opatrení tak, aby spracúvanie Vašich osobných údajov spĺňalo požiadavky v zmysle platného práva a v súlade s týmto dokumentom, a aby sa zabezpečila potrebná a nevyhnutná ochrana Vašich práv ako Dotknutej osoby. Poverenie spracúvaním osobných údajov Sprostredkovateľa nemá vplyv na uplatnenie Vašich práv v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov, ktoré môžete uplatniť tak u Prevádzkovateľa, ako aj u Sprostredkovateľa.  

Rovnako tak môžeme poskytovať Vaše osobné údaje iným Príjemcom, či tretím stranám, ktorým je Prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje na základe platných právnych predpisov pri plnení si svojich zákonných povinností (orgánom činným v trestnom konaní v súvislosti s oznamovaním podozrenia o príprave na spáchanie trestného činu, alebo o spáchaní trestného činu a pod.), alebo pre ochranu našich oprávnených záujmov (napr. právnu zástupcovia).

Bližšie údaje o Sprostredkovateľoch a Príjemcoch sú dostupné aj na vyžiadanie na e-mailovej adrese: info@stahovaniebala.sk.

VIII. Prenos osobných údajov

S prihliadnutím na čl. 13 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR a ust. § 19 ods. 1 písm. f) ZOOÚ, Prevádzkovateľ prenos osobných údajov do tretej krajiny, alebo medzinárodnej organizácii neuskutočňuje.

IX. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov nevyužíva automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

X. Bezpečnosť

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal vhodné technické a organizačné opatrenia na zaistenie primeranej úrovne bezpečnosti Vašich osobných údajov a ich ochrany pred neoprávneným sprístupnením a zverejnením, neoprávneným, alebo nezákonným spracúvaním, ako aj pred úmyselným, náhodným, alebo nedbanlivostným vymazaním, stratou, poškodením, zničením alebo zmenou a narušením integrity, a to s prihliadnutím na povahu, rozsah a účely spracúvania Vašich osobných údajov, ako aj s prihliadnutím na riziká pre práva a slobody Dotknutých osôb vyplývajúce zo spracúvania osobných údajov. Prijaté opatrenia sú zo strany Prevádzkovateľa pravidelne preskúmavané a monitorované.

XI. Aké sú Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?

Ako Dotknuté osoby ste povinní poskytnúť Prevádzkovateľovi pravdivé a aktuálne osobné údaje. V prípade zmeny osobných údajov, ste povinní zmenu bezodkladne oznámiť Prevádzkovateľovi.

V súlade s platnými právnymi predpismi máte právo na prístup k informáciám, t.j. máte právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú. Ak Prevádzkovateľ takéto osobné údaje spracúva, ako Dotknutá osoba máte právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie o (i) účele spracúvania, (ii) kategórii spracúvaných osobných údajoch, (iii) identifikácii Príjemcu alebo o kategórii Príjemcu, ktorému boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, najmä o Príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej organizácii, ak je to možné, (iv) dobe uchovávania osobných údajov; ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia, (v) práve podať návrh na začatie konania, (vi) zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od Dotknutej osoby, (vii) existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania; v týchto prípadoch poskytne Prevádzkovateľ Dotknutej osobe informácie najmä o použitom postupe, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania osobných údajov pre Dotknutú osobu.

Ďalej máte právo na opravu údajov, ktoré o Vás spracovávame. V určitých prípadoch máte právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ďalej potom máte právo na prístup k Vašim osobným údajom alebo na ich prenos (napr. prenos k inému poskytovateľovi služieb). V niektorých prípadoch máte právo namietať a tiež právo požadovať obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov. Rovnako máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania. Jednotlivé práva a spôsob ich uplatnenia sú podrobnejšie popísané nižšie, ako aj v príslušných ustanoveniach Nariadenia GDPR a ZOOÚ.

1.1.    Spôsob uplatňovania práv

Ak uplatníte akékoľvek svoje právo podľa tejto časti alebo podľa platných právnych predpisov, informujeme Vás o prijatom opatrení v súlade s vašou požiadavkou, a rovnako tak aj každého Príjemcu, ktorému sa osobné údaje podľa tohto dokumentu poskytli, ak takéto oznámenie bude možné a/alebo nebude vyžadovať neprimerané úsilie.

Ak si prajete uplatniť svoje práva a/alebo získať príslušné informácie, môžete tak urobiť priamo prostredníctvom písomnej žiadosti doručenej na adresu Prevádzkovateľa: Balla s. r. o., so sídlom Jedľová 8597/6, Bratislava – mestská časť Vrakuňa 821 07, Slovenská republika, alebo elektronicky prostredníctvom podania žiadosti na e-mailovú adresu info@stahovaniebala.sk.

Pre vybavenie Vašej žiadosti od Vás môžeme požadovať poskytnutie niektorých identifikačných informácií, ktoré ste nám predtým oznámili. Poskytnutie týchto údajov vždy požadujeme len v nevyhnutne nutnej miere pre overenie, či bola príslušná požiadavka skutočne zaslaná Vami. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do jedného mesiaca po jej obdržaní, pričom si zároveň vyhradzujeme právo túto lehotu predĺžiť o dva mesiace v zložitejších prípadoch.

1.2.    Vymazanie Vašich osobných údajov

Môžete nás kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, a to spôsobom uvedeným vyššie. Ak nás oslovíte s takouto žiadosťou, zmažeme bez zbytočného odkladu všetky Vaše osobné údaje, ktoré máme, ak Vaše osobné údaje už nepotrebujeme na účel, na ktorý sa získali, alebo inak spracúvali, či ochranu našich oprávnených záujmov, resp. ak sú splnené dôvody na vymazanie osobných údajov v zmysle platných právnych predpisov. Všetky Vaše osobné údaje tiež vymažeme v prípade, že odvoláte svoj súhlas so spracovaním údajov, ak ste nám súhlas predtým poskytli a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov, alebo ak to bude vyžadovať zákon.

1.3.    Oprava Vašich osobných údajov

Podľa platnej právnej úpravy máte právo na opravu svojich osobných údajov, ktoré s nami zdieľate, v prípade ich zmeny, na základe ktorej, už spracúvané osobné údaje nie sú viac aktuálne, alebo v prípade, ak sú Vaše spracúvané osobné údaje nepresné, alebo neúplné. Pre uplatnenie žiadosti o opravu nás prosím kontaktuje spôsobom uvedeným vyššie. Prijímame primerané opatrenia na zabezpečenie toho, aby ste mohli udržiavať Vaše osobné údaje presné a aktuálne. Vždy náš môžete kontaktovať s otázkou, či stále spracovávame Vaše osobné údaje.

1.4.    Sprístupnenie a prenosnosť Vašich osobných údajov

Máte právo požiadať informáciu o tom, či o Vás spracovávame osobné údaje a v akom rozsahu. Rovnako máte právo požadovať, aby sme Vám sprístupnili osobné údaje, ktoré ste nám poskytli a ďalšie osobné údaje týkajúce sa vašej osoby. V prípade, že máte záujem o prístup k údajom, ktoré o Vás spracovávame, kontaktujte nás prosím spôsobom uvedeným vyššie.

Ak budete požadovať prenos vašich osobných údajov inému prevádzkovateľovi, môžeme niektoré Vaše osobné údaje (najmä údaje, ktoré spracovávame na základe plnenia Zmluvy a/alebo Vášho súhlasu) zaslať priamo tretej strane (inému prevádzkovateľovi), ktorého uvediete vo svojej žiadosti, ak takáto požiadavka nebude mať negatívny vplyv na práva a oprávnené záujmy iných osôb, a ak bude technicky a právne uskutočniteľná.

1.5.    Právo vzniesť námietky

V prípade, že Vaše osobné údaje spracovávame na základe nášho oprávneného záujmu, vrátane profilovania, máte právo z dôvodu týkajúceho sa Vašej konkrétnej situácie kedykoľvek namietať proti takémuto spracovaniu. Pokiaľ v takomto prípade nepreukážeme naše závažné oprávnené dôvody pre spracovanie, ktoré by prevážili nad Vašimi záujmami alebo právami, tak tieto údaje nebudeme ďalej spracovávať a bez zbytočného odkladu ich vymažeme.

1.6.    Obmedzenia spracovania

Ak nás požiadate o obmedzenie spracovania svojich osobných údajov, napr. v prípade, keď spochybňujete správnosť osobných údajov, zákonnosť alebo našu potrebu spracovávať Vaše osobné údaje, obmedzíme spracovávanie Vašich osobných údajov na nevyhnutné minimum (uloženie), a prípadne ich budeme spracovávať iba pre určenie, výkon alebo obranu právnych nárokov, alebo z dôvodu ochrany práv inej fyzickej alebo právnickej osoby, alebo iných obmedzených dôvodov predpísaných platnými právnymi predpismi. Pokiaľ dôjde k zrušeniu obmedzení a my budeme v spracovávaní Vašich osobných údajov pokračovať, budeme Vás o tom bez zbytočného odkladu informovať.

1.7.    Sťažnosť úradu na ochranu osobných údajov

Máte právo podať sťažnosť týkajúcu sa nášho spracovania osobných údajov Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika.

1.8.    Udelenie súhlasu / Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov

V prípade udelenia vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov, tento nám poskytujete ako vážny a slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný. Máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať alebo obmedziť spracúvanie Vašich osobných údajov. Za týmto účelom nás prosím bezodkladne kontaktujte spôsobom uvedeným vyššie. V prípade ak tak urobíte, tieto osobné údaje nebudeme ďalej spracúvať na účely, na ktoré bol súhlas udelený. Upozorňujeme, že odvolanie Vášho súhlasu nemá vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracovania vykonávaného na základe skôr udeleného súhlasu pred jeho odvolaním z Vašej strany.

XII. Aktualizácia zásad ochrany osobných údajov

Priebežne môžeme tieto zásady ochrany osobných údajov upravovať či aktualizovať, v súlade s platnou legislatívou a zmenou v rozsahu a spôsobe spracúvania osobných údajov Dotknutých osôb Prevádzkovateľom. Tieto zásady ochrany osobných údajov sú vždy v aktuálnej verzií dostupné v elektronickej podobe na webovom sídle Prevádzkovateľa https://stahovaniebala.sk/, a preto Vás žiadame, aby ste sa s aktuálnym znením tohto dokumentu pravidelne oboznamovali.

Ako Dotknuté osoby nás môžete kedykoľvek kontaktovať so žiadosťou o poskytnutie podrobnejších informácií ohľadom spracúvania Vašich osobných údajov, a to na e-mailovej adrese: info@stahovaniebala.sk, alebo na telefónnom čísle: +421 948 366 513.